Espero que alguém da Mostbet venha aqui ler isto e pelo menos tente dar uma solução rápida para os clientes que andam a perder a paciência. Estamos a falar de dinheiro real.
Tenho seguido este tópico com atenção, e acho que deviam criar um canal oficial só para resolver estes casos de levantamento. Assim evitavam confusão e ficava tudo mais claro.
Alguém sabe se a Mostbet tem um regulador que fiscalize? Já pensei em fazer reclamação formal, mas não sei por onde começar. Sinto que estão a passar a mão pela cabeça dos clientes 
Tenho lido algumas reviews e é um bocado misto: alguns dizem que recebem, outros que passam meses à espera. Acho que depende muito do método de pagamento e do país, mas não dá para confiar muito.
Por acaso já usei o chat deles várias vezes e a resposta é sempre a mesma: “aguarde, seu pagamento será processado”. Isso não ajuda em nada, já devia ser obrigatório darem prazos concretos.
Confesso que me arrependo de ter depositado tanto dinheiro na Mostbet. Devia ter pesquisado mais antes. Agora estou preso à espera e não consigo jogar nem levantar nada. Um stress 
Se alguém aqui conseguir descobrir alguma solução real para os levantamentos, partilhem por favor. É uma grande perda de tempo andar a tentar falar com o suporte sem sucesso.
Já pensei em desistir e perder o dinheiro, só para acabar com este stress todo. Mas não é justo, o dinheiro é nosso e temos direito a levantá-lo sem estas complicações.
Não quero ser pessimista, mas a forma como isto está a correr deixa-me desconfiado. Parece que andam a fazer “jogo de empurra” para que as pessoas desistem 
O que fazer em caso de problema, então? Parece que a Mostbet não tem licença em Portugal, por isso é difícil encontrar ajuda.
Focaste um ponto crucial @soscasino, o facto de eles não terem autorização para operar em Portugal, apesar de se apresentarem sob a denominação Mostbet Portugal o que pode induzir em erro os jogadores lusófonos.
Pelo que vejo são muitos por aqui a queixarem-se dos mais diversos problemas com este estabelecimento pelo que se quiserem a nossa ajuda podemos tentar uma aproximação. Quero acreditar que a Mostbet não vai querer ver o seu nome manchado num fórum português.
Na nossa página “Contacto”, encontrarão um formulário onde poderão expor o vosso caso não esquecendo de indicar o vosso Nome de Utilizador junto da Mostbet.
Boa semana para tod@s…