Pessoal, abri este tópico porque ando a ponderar usar a MostBet (mostbet.pt) para apostas e casino e queria saber se alguém aqui já teve experiências reais — depósitos, saques, verificação, suporte — tudo conta! Quem já jogou conta tudo, positivo ou negativo, bora partilhar. 
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Eu usei a MostBet só para apostas desportivas, fiz depósitos por MBway e por cartão, ganhei uma vez e pedi saque — demorou 3 dias a processar e depois apareceu no meu banco. Nada de drama, mas fui com calma.
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Tive um caso diferente: transferi 300€ para o número indicado e o dinheiro saiu do cartão, mas não entrou na conta. Enviei comprovativos e o suporte pediu verificação e “aguardar”. Só depois de 8 dias é que o dinheiro chegou.
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Concordo com o BenBenz, eu também já tive um depósito que não apareceu e o chat dizia “problema no sistema, aguarde 1–7 dias”. No meu caso vieram a pagar depois, mas foi stress.
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Já usei a MostBet no casino live (roleta ao vivo e blackjack) e nas slots, gostei da variedade e dos jackpots, mas atenção às promoções — as regras dos bónus podem ser complicadas. Ler T&Cs é obrigatóri!!!
Eu tive sorte: saquei 200€ sem dramas depois de verificarem os documentos. Claro que demoram um pouco a pedir tudo (ID, fatura), mas depois correu bem. 
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Pessoal, já aconteceu a alguém a conta ser congelada de forma repetida? A minha abriu e em 5 dias estava congelada outra vez, disseram que era por verificação…
@Nicoom Sim, a minha conta foi bloqueada em Outubro por “verificação”, disseram que iam ligar e não ligaram — só desbloquearam quando enviei tudo novamente. Não é raro. 
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Boas, eu jogo na MostBet desde há uns meses. Gosto muito das odds em futebol e do live betting — têm bastantes mercados ao vivo e a app é rápida. Já fiz alguns levantamentos e soube esperar. 
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Alguém já usou cartão, MBway e transferência bancária na mesma conta? Quis mudar método de saque e pediram confirmação adicional, retiraram parte porque a minha conta tinha depósitos de vários métodos. Confuso
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Eu só digo: guardem sempre comprovativos, prints e conversas com o suporte. Quando há problemas, são cruciais.
Algumas boas práticas: 1) validar conta logo; 2) usar o mesmo método para depósitos e saques quando possível; 3) não usar bónus até conhecer as regras; 4) guardar tudo; 5) se as coisas demorarem, contactar Martine aqui do fórum para ajuda. 
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Atenção: mesmo com tudo verificado, alguns métodos (e-wallets) têm atrasos no pagamento. No meu caso foi por causa do sistema de pagamento, disseram para esperar 1–7 dias e depois chegou.
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Eu tive 2 experiências: uma boa (levaram 2 dias a pagar 500€) e uma má (depósito de 34€ não foi creditado e suporte disse “erro do sistema” e pediu para aguardar). No geral, há riscos e é preciso paciência
Alguém já usou a identificação por vídeo? Dizem que às vezes pedem vídeo e pode demorar até 60 dias. A sério? 
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Confirmo que me pediram um vídeo e demorou imenso — tudo normalizado ao fim de 3 semanas no meu caso, mas percebo a preocupação. Eles dizem que a verificação pode demorar até 60 dias em casos raros.
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Eu reclamo que o suporte por vezes dá respostas pré-feitas: “o seu caso está em verificação, aguarde”. Frustrante quando tens dinheiro em jogo e ninguém te dá prazos concretos
No meu caso pedi saque de 150€, apareceu “processado” mas não veio nada. Abri chat, pediram logs e comprovativos e depois disseram que o pagamento ia sair. No fim recebi o dinheiro. Portanto, às vezes funciona, outras vezes é stress.
Obrigado por estes relatos, estão a ser úteis!
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Pessoal, sou do Porto e uso MostBet mais para casino — slots variadíssimas e jogos ao vivo interessantes. Já ganhei e retirei sem chatices, por isso há experiências positivas também.