Boas
Abri este tópico para partilhar a minha experiência recente com o LeBull e também para perceber se mais alguém passou pelo mesmo
. Fiz um levantamento que ficou preso durante dias e o suporte não me respondia, o que me deixou meio stressado porque já tinha enviado todos os documentos e achava que estava tudo certo. Entretanto, recebi um email meio automático, sem grande explicação, e fiquei sem saber se ia receber o dinheiro ou não. Já vi pessoas no Portal da Queixa a dizer o mesmo, mas também sei que aquilo às vezes só tem quem está chateado. Quem mais aqui joga no LeBull? Vamos trocar ideias ![]()
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Epá, também jogo no LeBull e até agora tem-me corrido bem
. Nunca tive problemas com depósitos e os levantamentos até foram rápidos para mim, especialmente via MBWay. Pode ter sido só um azar no teu caso
Hugo, já me aconteceu algo parecido
. Pedi levantamento, ficou pendente uns dias e só depois desbloquearam quando voltei a mandar o comprovativo bancário. Parece que pedem isso a muita gente.
Eu por acaso adoro as slots do LeBull. Não sou grande apostadora, mas as partidas sempre funcionaram bem e já consegui levantar duas vezes sem stress.
Concordo contigo @Cata_rina
. No meu caso também correu sempre tudo bem no LeBull.
Hugo, tentaste contactar a Martine aqui do fórum? Ela costuma ajudar imenso! Já vi vários casos resolvidos depois dela falar com o casino. O formulário é grátis e vale sempre a pena tentar! E sim, o LeBull tem dessas cenas às vezes, mas também já tive experiências fixes.
@cr777 Sim, já submeti o formulário, dedos cruzados!
Eu tive só um problema técnico, mas nada demais. O site crashou durante um jogo ao vivo
. Mas também já me aconteceu noutros casinos, por isso nem fiquei muito chateado. LeBull não me parece pior que outros.
Eu cá tive foi problemas sérios no LeBull . Fiz um levantamento de 300€, ficou pendurado 10 dias e fartaram-se de pedir documentos que eu já tinha mandado antes. Usei o formulário da Martine e aí sim, aquilo andou. Recomendo muito! ![]()
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Curioso, porque eu só tive experiências positivas
. Levantamento em menos de 24h e os bónus até são porreiros. Será que varia muito consoante a conta?
Eu cá digo: LeBull às vezes funciona bem e às vezes parece que enlouquece ![]()
. Mas é verdade que quando falo com o suporte, demoram sempre demasiado.
@VIVAVI Concordo, detesto mesmo o apoio ao cliente dos casinos… são todos iguais e péssimos!!
Também tive uma situação complicada com verificação. LeBull pediu-me extratos e depois disseram que não serviam porque não aparecia o IBAN, mesmo estando lá
.
@Monim E o que aconteceu? Conseguiste resolver?
@Hugo09 Sim, consegui, mas tive de enviar um extrato de outro banco — por alguma razão o extrato do Novo Banco era sempre rejeitado…
Malta, não sei se sabem mas o Portal da Queixa não é 100% fiável. Só aparecem lá pessoas com problemas, ninguém lá vai escrever “correu tudo bem” ![]()
. Portanto é normal parecer que é tudo mau quando na verdade muita gente nem chega a reclamar.
Concordo totalmente contigo, @Gabsks . Eu jogo no LeBull e nunca fui ao Portal reclamar porque sempre correu bem.
Eu cá acho que LeBull podia melhorar no atendimento ao cliente. De resto, os jogos são fixe e o live casino é top
Epá, LeBull devia era contratar mais pessoas para o suporte
. Demoram bué. Mas tirando isso, gosto do site.
Já alguém aqui perdeu o acesso à conta do nada no LeBull?
Aconteceu-me isso há duas semanas, depois desbloquearam mas nunca disseram o porquê.