Boa tarde. Criei este tópico porque estou um bocado confuso com os levantamentos e os bónus no site do Estoril Sol Casinos. Fiz um levantamento na passada quinta-feira e ainda nada 
. Li que pode demorar até 5 dias úteis, mas alguém já esperou mais? Além disso, os bónus de boas-vindas parecem ter regras um bocado escondidas. Alguém que já tenha passado por isto pode partilhar a experiência? 
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Olá Paulo! 
Já me aconteceu o mesmo. Os levantamentos demoram mesmo 4 a 5 dias úteis, às vezes 6 se for fim de semana. Jogo muito nas slots Book of Dead e Sweet Bonanza, e quando ganho costumo levantar logo. O apoio ao cliente responde, mas demora… Paciência é palavra-chave 
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Eu recebi o meu levantamento ao fim de 3 dias.. Foi via MB Way e caiu direitinho na conta. Também achei que os bónus são confusos, mas se fores ver nas “Condições de Bónus” explicam o rollover. No meu caso tive de apostar 35x o valor do bónus 
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Confirmo o que a Cata_rina disse. Estoril Sol Casinos funciona bem, mas o rollover é puxado. No outro dia ganhei 120€ no Gonzo’s Quest e só consegui levantar metade por causa das regras de bónus…
Epá, isso do rollover devia estar mais claro 
. Também apanhei essa surpresa. Ainda por cima o site é lento às vezes… Mas pronto, é legal e tem licença da SRIJ, o que já é alguma segurança.
Atenção que às vezes o problema é o método de pagamento. Se for Visa demora mais do que MB Way. Jogo lá desde 2022 e nunca tive problemas sérios. As slots tipo Wolf Gold e Fire Joker são fixes 
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Concordo com o Brunoon Já fiz levantamentos grandes (tipo 600€) e sempre recebi. Mas sim, podia ser mais rápido. E o chat de apoio parece robotizado
Olhem que eu tive uma experiência má 
. Fiz um levantamento de 200€ e nunca caiu. Enviei e-mails e só responderam 10 dias depois! Disseram que foi erro do banco, mas não sei não… Desde aí, deixei de jogar no Estoril Sol Casinos.
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@VIVAVI Ah não! Quando isso aconteceu?
Foi há muito tempo, acho que em 2022 ou 2023…? Eu aceitei aquela perda e nunca mais joguei com aqueles golpistas.
@VIVAVI tive o mesmo há uns meses . No meu caso o dinheiro acabou por cair depois de quase 3 semanas. Acho que o sistema deles atrasa muito quando há promoções grandes tipo “Semana do Jackpot”
Eu jogo lá quase todos os dias 
. Gosto muito do Big Bass Bonanza e Gates of Olympus. Ganhei 300€ esta semana! O levantamento demorou 4 dias certinhos. Até agora tudo tranquilo comigo.
Olá @paulofernandes , por acaso a tua conta foi já verificada? Enquanto não tiveres enviado um comprovativo de IBAN, o pagamento não será processado.