Eu cá continuo a jogar de vez em quando. Não tenho grandes queixas, mas também nunca ganhei nada por aí além. Uso mais pelo hábito.
Recebi um email com uma promoção e tentei usar… só que não funcionava. Contactei o suporte e disseram que a promoção já tinha expirado, mesmo sendo válida até ao dia seguinte. Achei uma falta de respeito.
Jogo mais em slots e tenho tido sessões bastante decentes. Os levantamentos não são rápidos como na Betano, por exemplo, mas também não me deixaram pendurado.
Fiz um levantamento para MB Way que disseram demorar 24h, mas demorou 4 dias. Foi só depois de mandar mensagem via Facebook que resolveram.
Atenção que no site dizem que os levantamentos MB Way são rápidos, mas depois metem dias de espera. Não gosto dessa falta de transparência.
Também tive que esperar 5 dias úteis para ver 200€ na conta. Achei muito tempo, ainda para mais com tudo validado e já cliente antigo. Há claramente margem para melhorarem.
O casino funciona, mas falta-lhe alma. Sem torneios, sem campanhas especiais, sem nada que nos prenda. Gosto quando um casino cria comunidade, e isso aqui não existe.
Também tive problemas com o email de recuperação de palavra-passe. Demorou dias e só resolveu depois de insistência.
Joguei pouco tempo lá, só fiz um depósito e saí logo que vi como funcionava o apoio ao cliente. Não me inspiraram confiança.